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SKT→KT→다시 SKT로? “70만원 추가 지원”에 13만 명 이동

통신 3사 이동 격변 | 위약금 면제에 고객 대이동

📱 KT 위약금 면제, 13만 명 이동

KT의 위약금 면제 조치로 가입자 이동이 폭발적으로 증가했습니다. 8일 기준, 누적 13만599명이 KT를 떠난 것으로 집계됐습니다.

  • 1월 7일 하루에만 2만3100명 이탈
  • 이 중 SKT 전환이 1만4885명으로 최다
  • LGU+ 4298명, 알뜰폰 3917명 이동
“KT → SKT 재이동” 현상이 뚜렷하게 나타나고 있습니다.

💸 SKT ‘원복 프로그램’ 효과

SK텔레콤은 과거 위약금 면제 기간(2023년 4~7월) 중 해지한 고객에게 가입 연수와 멤버십 등급을 복원해주는 ‘원복 프로그램’을 운영하고 있습니다.

이 프로그램은 10만 명 이상 이탈했던 SKT 고객에게 돌아올 명분을 제공했습니다.

KT 이탈자 6~7명 중 1명이 SKT로 이동한 핵심 배경입니다.

🎁 최대 70만원 추가 지원금 등장

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지난 주말 서울 일대 ‘성지’로 불리는 판매점에서는 SKT, LGU+ 번호이동 시 최대 70만원의 추가 지원금이 제공됐습니다.

이동 대상추가지원금조건
SKT로 이동최대 70만원위약금 면제기간 내 번호이동
LGU+로 이동최대 60만원특정 단말기/요금제 조건
위약금이 면제되니, 지원금 전액이 소비자 혜택으로 돌아갑니다.

🧭 LGU+ 개인정보 유출 영향

LG유플러스는 최근 개인정보 유출 정황이 확인되면서 고객 불안이 커졌습니다. 정부 합동조사단은 실제 유출 사실을 인정했습니다.

이 여파로 타사 이동이 더욱 가속화되는 모습입니다.

⏰ 이동 열기, 언제까지 계속?

KT의 위약금 면제는 1월 13일까지 2주간 한시적으로 시행됩니다.

  • 이동 수요는 종료 전까지 계속될 전망
  • 업계는 15만 명 이상 추가 이탈 가능성 관측
단기적 이동보다 장기 고객 확보 전략이 통신 3사의 경쟁 포인트로 부상했습니다.

❓ FAQ 자주 묻는 질문

Q. KT에서 SKT로 옮기면 기존 멤버십은 유지되나요?
A. SKT는 ‘원복 프로그램’을 통해 기존 가입 연수와 등급을 그대로 복원해줍니다.
Q. 위약금 면제는 언제까지 가능한가요?
A. KT의 위약금 면제 조치는 1월 13일까지 진행됩니다.
Q. 추가 지원금은 어디서 받을 수 있나요?
A. 서울 주요 판매점이나 ‘성지’로 불리는 휴대폰 매장에서 최대 70만원의 추가지원금이 제공됩니다.
Q. LGU+ 고객 개인정보 유출은 사실인가요?
A. 정부 조사 결과, 일부 계정 정보와 임직원 데이터가 실제로 유출된 것으로 확인됐습니다.