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보람상조 장례보석 사건 정리: 유족 모르게 유골 폐기 논란

보람상조｜생체보석｜유골 폐기｜유족 피해｜장례문화 이슈

⚰️ 사건 개요: 유족의 믿음이 무너진 순간

어머니를 떠나보낸 신모 씨는 보람상조 장례지도사로부터 “유골을 압축해 생체보석으로 만들 수 있다”는 제안을 받았습니다. 200만 원이라는 적지 않은 금액이었지만, “항상 함께할 수 있다”는 말에 깊이 고민 끝에 수락했습니다.

그러나 제작 후 들은 충격적인 말 한마디. “남은 유골은 폐기했습니다.” 어머니의 흔적 대부분이 유족의 동의 없이 사라졌습니다.
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💎 생체보석 제작 과정과 진실

일반적으로 생체보석 제작에는 약 4~50g의 유골만 사용됩니다. 그러나 신씨는 이러한 설명을 듣지 못한 채 대부분의 유골이 사용될 것으로 믿었습니다. 남은 90% 이상은 유족에게 고지되지도 않은 채 지자체 합동추모시설에 뿌려졌다는 사실을 뒤늦게 알게 되었습니다.

항목내용
보석 제작 비용약 200만 원
실제 사용 유골량전체 유골의 약 5~10%
남은 유골 처리지자체 추모시설에 무단 폐기

⚠️ 유족의 분노와 상조회 해명

신씨 가족은 “만약 당신 부모였다면 그렇게 할 수 있겠냐”며 눈물로 분노를 표했습니다. 보람상조 측은 MBC 취재가 시작된 뒤에야 유족을 만나 사과했으며, “직원의 규정 위반”임을 인정했습니다. 하지만 회사는 “유사 피해는 없었다”는 조사 결과를 내놨습니다.

“죄송하다”는 말만으로 사라진 유골은 돌아오지 않습니다. 유족의 슬픔은 더 깊어졌습니다.

⚖️ 법적 쟁점과 사회적 파장

전문가들은 이번 사건이 단순한 부주의를 넘어 형법상 존속유기 및 장사법 위반에 해당할 소지가 있다고 지적합니다. 또한 상조업계의 실적 경쟁과 관리 부실로 인해 유사 사례가 반복될 수 있다는 현장 증언도 이어졌습니다.

  • 유골은 법적으로 ‘유체’로 분류되어 무단 폐기 금지
  • 유족 동의 없이 처리 시 형사 처벌 가능
  • 상조회 관리감독 강화 필요성 대두

🙏 우리의 장례문화가 나아가야 할 방향

이번 사건은 단순한 사고가 아닌, 장례윤리의 심각한 경고로 해석됩니다. 상조회 계약 단계에서부터 유골 처리 절차 명시와 유족 승인 시스템이 제도화되어야 한다는 목소리가 큽니다. 유가족이 안심하고 고인을 보내는 사회적 신뢰 회복이 절실합니다.

❓ FAQ 자주 묻는 질문

Q. 생체보석이란 무엇인가요?
고인의 유골 일부를 고온 압축해 결정화한 ‘추모 보석’으로, 유가족이 휴대나 보관이 용이하다는 이유로 최근 인기입니다.
Q. 유골 폐기는 법적으로 문제되지 않나요?
유족의 명확한 동의 없이 유골을 폐기하거나 이관하는 행위는 장사법 위반에 해당할 수 있으며, 형사 처벌 대상입니다.
Q. 상조회는 어떤 조치를 취했나요?
보람상조는 직원의 개인적 과실을 인정하고 유족에게 사과했으며, 재발 방지를 위한 내부 교육 계획을 발표했습니다.
Q. 이런 피해를 막으려면 어떻게 해야 하나요?
계약 시 유골 사용 및 보관 정책을 반드시 서면으로 확인하고, 상조회 본사와 2중 협의 시스템을 이용하는 것이 안전합니다.