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“무료 체험 조심!” 20대 여성 노린 피부관리 강매, 이렇게 피하세요

#피부관리사기 #무료체험강매 #소비자주의 #청년피해예방 #SNS이슈

⚠️ SNS에서 확산 중인 무료체험 경고

최근 SNS와 커뮤니티에서 20대 초 여성들을 대상으로 한 무료 피부관리 체험 사기 주의가 확산 중입니다.

‘무료 관리 체험해보세요’라는 말에 이끌려 방문했다가 수백만 원짜리 상품에 강매당하는 피해가 이어지고 있습니다.

피해 여성들의 공통점: 거리에서 중년 여성에게 무료 체험 쿠폰 제안을 받음 → 체험 후 선결제 압박

💄 강매 수법은 이렇게 진행됩니다

  • ① 중년 여성이 길거리에서 무료 관리 쿠폰을 제시하며 접근
  • ② 피부과 또는 관리실로 안내해 ‘무료 체험’을 실시
  • ③ 체험 후 고가의 장기관리 프로그램 결제 유도
  • ④ “지금만 할인”, “원래 금액보다 저렴하게” 등의 심리 압박

피해자 대부분은 사회 초년생, 대학 신입생 등 경험이 부족한 20대 초반 여성들입니다.

🧾 계약 시 알아야 할 철회 규정

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피부관리 서비스는 일반 상품과 달리 계약 철회권이 보장됩니다.

항목내용
계약 철회 가능 기간계약 체결일로부터 7일 이내
위약금중도 해지 시 소정의 위약금 발생 가능
철회 방법서면 또는 이메일로 철회 요청 가능

이용 중이라도 언제든 해지 가능하며, 위약금은 합리적 수준으로 제한됩니다.

🧠 소비자 스스로 지키는 예방법

  • “무료 체험”이나 “단 10분 관리” 문구를 의심하기
  • 계약 또는 결제는 반드시 가족·지인과 상의 후 결정
  • 계약 전 서면 동의서·환불 규정을 꼼꼼히 확인
  • 압박을 느낀다면 즉시 자리를 떠날 것
무엇보다도 ‘무료’ 행사는 대부분 상업 목적이 있다는 점을 명심하세요.

📞 피해 발생 시 도움받는 곳

  • 📍 소비자상담센터(국번없이 1372)
  • 📍 한국소비자원(피해구제 신청 가능)
  • 📍 경찰 민원 포털 또는 112 신고

피해 사실을 가능한 한 빨리 신고하면 환불·조사·피해 예방으로 이어질 가능성이 높습니다.

❓ FAQ 자주 묻는 질문

Q. 무료 체험을 받았는데 결제를 강요받았습니다. 환불이 가능한가요?
A. 네. 결제 후 7일 이내라면 위약금 없이 계약철회가 가능합니다. 단, 일부 소모성 제품 구매는 제외됩니다.
Q. 카드 결제를 했는데 취소가 안 된다고 합니다.
A. 사업자가 거부하더라도 카드사에 직접 결제 취소 요청을 제출할 수 있습니다.
Q. 경찰에 신고하면 어떤 조치를 받을 수 있나요?
A. 금전 피해가 명확한 경우 사기·강요 혐의로 신고 가능하며, 조사 후 법적 구제를 받을 수 있습니다.
Q. 중도 해지 시에도 위약금을 내야 하나요?
A. 네, 일부 사전정해진 위약금이 발생할 수 있으나 과도한 금액은 소비자보호법상 무효 처리됩니다.
Q. 피해를 예방하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
A. 거리에서 무료 체험, 경품, 쿠폰 등을 제안받을 때는 즉시 거절하고 자리를 떠나는 것이 최선입니다.